Preguntas Frecuentes | Cardinal Rent A Car
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Preguntas frecuentes

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¿Cuáles son los requisitos para rentar un auto? +

  • Edad mínima: 21 años.
    Los conductores de 21 a 24 años pueden estar sujetos a un cargo adicional según destino o compañía.
  • Licencia de conducir:
    Debe estar vigente, durante el período del alquiler, con al menos un año de antigüedad (no se aceptan licencias de principiante).
    En algunos destinos se solicita también el Permiso Internacional de Conducir (PIC).
  • Firma del contrato de alquiler:
    Al retirar el vehículo, el titular debe firmar el contrato de alquiler, donde se detallan todas las condiciones, coberturas, políticas y responsabilidades del servicio.
    Leerlo con atención es fundamental, ya que la firma implica la aceptación total de sus condiciones.

¿Qué es y dónde se obtiene el Permiso Internacional de Conducir? +

El Permiso Internacional de Conducir (PIC) debe presentarse junto con la licencia nacional en países que usan otros alfabetos (como China o Arabia), donde las reglas de manejo son distintas (como Reino Unido o Hong Kong), en los países de la Unión Europea, en el estado de Georgia (EE. UU.) y en lugares donde no se maneje el alfabeto romano. Se tramita en los Automóvil Club de cada país y tiene un costo.
En Argentina se gestiona a través del Automóvil Club Argentino (ACA).

¿Qué debo presentar para recoger mi vehículo? +

  • Voucher impreso (si el alquiler ya fue abonado) o Confirmación de Reserva.
  • Licencia de conducir vigente. En destinos que lo requieran, también deberás presentar el Permiso Internacional de Conducir.
  • Pasaporte o documento de identidad del país de origen.
  • Tarjeta de crédito internacional a nombre del titular de la reserva, con límite disponible para cubrir el depósito de garantía.

¿Qué es el depósito de garantía? +

Al retirar el vehículo, la oficina solicitará un depósito de garantía para cubrir posibles gastos durante el alquiler (peajes, devoluciones fuera de horario, tanque vacío, daños, etc.).
Si el seguro tiene franquicia, se bloqueará el monto correspondiente.

Si el auto se devuelve sin daños, el depósito se desbloqueará según los tiempos del operador de la tarjeta, generalmente dentro de 3 días.

Si el conductor principal no tiene fondos suficientes, la oficina puede negar la entrega del vehículo o solicitar la contratación de una cobertura adicional.

Contáctenos para conocer el monto del depósito según su destino.
icon Prevenir
Es obligatorio el uso de mascarilla durante todo el proceso de arriendo, la distancia social debe ser de 1,8 mts y disponemos de dispensadores con desinfectante de manos para todos nuestros clientes.
icon Respetar
Recuerda siempre respetar la señalética vial de cada país, como límites de velocidad, lugares de estacionamiento, etc. En caso de infracción a las leyes de tránsito, recibirás una notificación de la policía local en tu domicilio.
icon Verificar
Chequea siempre tus documentos de arriendo, es decir la vigencia de tu licencia de conducir y el cupo internacional de tu tarjeta de crédito.
icon Restricciones
Chequéa siempre las restricciones de circulación del destino, y siempre da aviso a la Rentadora si tienes que cruzar una frontera con el vehículo alquilado.
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Es obligatorio el uso de mascarilla durante todo el proceso de arriendo, la distancia social debe ser de 1,8 mts y disponemos de dispensadores con desinfectante de manos para todos nuestros clientes.
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